Das Behindertengesetz (BehiG) schreibt vor, dass ab 2024 der öffentliche Verkehr barrierefrei zugänglich und damit für Menschen mit Behinderungen grundsätzlich selbständig nutzbar sein muss. In den letzten Jahren wurden verschiedene Einrichtungen und Fahrzeuge so angepasst, dass behinderte oder in ihrer Mobilität eingeschränkte Personen selbständig reisen können.
Kontakt für behinderte Reisende
Reisende mit einer Behinderung können sich an das Swiss SBB Handicap Contact Centre wenden:
Aus der Schweiz: Tel. 0800 007 102, kostenlos (Service verfügbar von 06.00 bis 22.30 Uhr)
Aus dem Ausland: Tel. +41 800 007 102
