La legge sui disabili (LDis) stabilisce che dal 2024, i trasporti pubblici dovranno essere accessibili senza barriere e quindi, in linea di principio, utilizzabili in maniera autonoma da persone con disabilità. Negli ultimi anni sono stati adeguati diversi impianti e veicoli affinché gli utenti con disabilità, o a mobilità ridotta, possano viaggiare in autonomia.
Contatto per i viaggiatori disabili
I viaggiatori disabili sono invitati a contattare la Centrale Svizzera, Contact Center Handicap FFS:
- Dalla Svizzera: Tel. 0800 007 102, senza addebito di costi (servizio disponibile dalle 06.00 alle 22.30)
- Dall’estero: Tel. +41 800 007 102
