Perché un codice di condotta
In qualità di servizio pubblico, le FART devono operare nel rispetto di una serie di valori fondamentali (cfr. pagine seguenti). L’attitudine dei dipendenti ha un impatto importante sul clima di lavoro e sull’immagine dell’azienda. L’impegno di ogni collaboratore volto al rispetto del codice rappresenta una premessa fondamentale per offrire un servizio di qualità e sostenibile nel tempo.

Il codice vuole quindi essere uno strumento di riferimento per l’adozione di attitudini e comportamenti responsabili nei confronti del prossimo e in particolar modo verso la clientela; esso permette di conoscere i comportamenti e la condotta da adottare nell’esercizio delle proprie funzioni e della propria professione.