La loi sur les personnes handicapées (LDis) stipule qu’à partir de 2024, les transports publics devront être accessibles sans barrières et donc, en principe, utilisables de manière autonome par les personnes handicapées. Ces dernières années, diverses installations et véhicules ont été adaptés pour permettre aux utilisateurs handicapés ou à mobilité réduite de voyager de manière autonome.
Contact pour les voyageurs handicapés
Les voyageurs handicapés sont invités à s’adresser au Centre de contact CFF Handicap :
Depuis la Suisse : Tél. 0800 007 102, gratuit (service disponible de 06h00 à 22h30)
Depuis l’étranger : Tél. +41 800 007 102